Perfil da Empresa no Google e site: como aparecer para quem procura na sua cidade

Quem procura “mecânica perto de mim” ou “arquiteto em Cerro Largo” vê primeiro o mapa, depois os sites. Os dois trabalham juntos, e cuidar só de um deixa clientes na mesa.

Estúdio Ariadne · 3 min de leitura

Neste texto 6 partes
  1. O perfil: a primeira impressão no mapa
  2. Avaliações: peça, e responda todas
  3. O site: onde a decisão acontece
  4. Os dois precisam dizer a mesma coisa
  5. Páginas para o que as pessoas procuram
  6. Acompanhe o que acontece

Em resumo

  • O Perfil da Empresa aparece no mapa, antes dos sites. Preencha tudo e mantenha o horário certo.
  • Peça avaliações e responda todas.
  • Nome, endereço e telefone iguais no perfil e no site ajudam o Google a juntar as duas coisas.

Nas buscas com intenção local, o Google costuma mostrar um mapa com algumas empresas antes dos resultados comuns. Esse bloco vem do Perfil da Empresa no Google, a ficha gratuita que mostra endereço, horário, fotos, avaliações e os botões de rota, ligação e site. Logo abaixo aparecem os sites. Quem cuida dos dois ocupa mais espaço na mesma busca.

#O perfil: a primeira impressão no mapa

Criar o perfil é gratuito e leva poucos minutos, mas preencher bem é o que faz diferença. Revise estes pontos:

  • Categoria principal certa: ela diz ao Google em que buscas você deve aparecer.
  • Horário atualizado, incluindo feriados. Horário errado gera avaliação ruim.
  • Fotos reais da fachada, do espaço, da equipe e dos produtos.
  • Link para o site e para o WhatsApp.
  • Descrição com o que você faz e onde atende, escrita para pessoas.

#Avaliações: peça, e responda todas

Avaliações recentes e respondidas passam confiança para quem está comparando. O jeito mais simples de consegui-las é pedir: depois de um atendimento bom, mande o link direto para avaliar. E responda todas, as boas e as ruins, com educação e sem copiar e colar a mesma frase.

#O site: onde a decisão acontece

O perfil faz a pessoa conhecer você; o site faz a pessoa escolher você. É no site que cabem os detalhes que não cabem na ficha: os serviços explicados, os trabalhos feitos, as perguntas frequentes e um caminho claro até o contato. Um perfil que leva para um site lento ou desatualizado desperdiça o clique.

#Os dois precisam dizer a mesma coisa

Nome, endereço e telefone devem ser exatamente iguais no perfil, no site e em qualquer outro cadastro da empresa. Parece burocracia, mas é assim que o Google confirma que todas essas informações são da mesma empresa. No site, coloque esses dados no rodapé, em texto (e não só dentro de uma imagem), e numa página de contato com o mapa.

#Páginas para o que as pessoas procuram

Se você atende mais de uma cidade ou oferece serviços bem diferentes, uma página para cada um ajuda o site a aparecer nessas buscas. “Projetos residenciais”, “projetos comerciais” e “reformas” podem ser três páginas, cada uma com o próprio texto, fotos e perguntas.

#Acompanhe o que acontece

O próprio perfil mostra quantas pessoas pediram rota, ligaram ou clicaram para o site. O Google Search Console mostra por quais buscas o site aparece e em que posição. Olhar esses números uma vez por mês já basta para saber se o trabalho está dando resultado e o que ajustar a seguir.

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